Asystent usług pocztowych
Opis
Obsługuje klientów zlecających usługi pocztowe lub z nich korzystających oraz bezpośrednio świadczy usługi i rozlicza je finansowo.
Zadania
- sprzedaż znaczków pocztowych, skarbowych, losów loterii itp.;
- inkasowanie opłat za usługi pocztowe, wykonywanie niektórych czynności bankowych, ubezpieczeniowych, obsługi poboru podatków lub innych opłat publicznych;
- wystawianie książeczek oszczędnościowych, dokonywanie w nich zmian dotyczących właściciela książeczki oraz przyjmowanie pełnomocnictw do dysponowania wkładem oszczędnościowym;
- prowadzenie wykazów zastrzeżeń w obrocie oszczędnościowym i czekowym oraz korzystanie z nich;
- realizacja czeków gotówkowych i rozrachunkowych, także w obrocie międzynarodowym;
- zasilanie doręczycieli w gotówkę i rozliczanie po powrocie z rejonu;
- sporządzanie nadmiarów kasowych i odprowadzanie ich do banku;
- zamawianie w banku zasiłków kasowych i zasilanie w gotówkę kas operacyjnych oraz ich rozliczanie;
- przyjmowanie i doręczanie lub wydawanie przesyłek listowych, telegramów i paczek w obrocie krajowym i zagranicznym;
- przyjmowanie wpłat i dokonywanie wypłat oraz rozliczanie przekazów pocztowych i telegraficznych;
- udzielanie informacji o oferowanych usługach oraz przyjmowanie i załatwianie reklamacji;
- rozdzielanie, ekspediowanie i przewożenie przesyłek pocztowych;
- rozliczanie i kontrola obrotu pocztowego;
- dokonywanie przelewów bankowych;
- prowadzenie dokumentacji ekspedycyjnej;
- wychwytywanie fałszywych znaczków pocztowych, znaków pieniężnych i dokumentów oraz odpowiednie z nimi postępowanie;
- prowadzenie dokumentacji rozliczeniowej z gotówki i wykonanych usług pocztowych;
- przestrzeganie przepisów pocztowych, przepisów dotyczących obrotu pieniężnego i stosowanych rozliczeń oraz przestrzeganie tajemnicy korespondencji, tajemnicy służbowej i państwowej.